Datenschutzerklärung
Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2026
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie VELYNORA™ personenbezogene Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website www.velynora-beauty.com besuchen, unsere Dienste nutzen, eine Bestellung aufgeben oder uns anderweitig kontaktieren.
Im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen „wir“, „uns“ und „unser“ den oben genannten Verantwortlichen. „Sie“ und „Ihr“ beziehen sich auf Besucher unserer Website, Kunden sowie andere Personen, deren personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unseren Diensten verarbeitet werden.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie VELYNORA™ personenbezogene Daten verarbeitet...
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1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Verbesserung unseres Angebots oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Bestelldaten.
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2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen
Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen:
a) Kontaktdaten
Dazu gehören insbesondere:
• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
b) Bestell- und Zahlungsinformationen
Dazu gehören insbesondere:
• bestellte Produkte
• Bestellnummer
• Rechnungs- und Lieferinformationen
• Zahlungsstatus
• verwendete Zahlungsart
• Retouren- oder Rückerstattungsinformationen
Vollständige Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern werden in der Regel direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht vollständig von uns gespeichert.
c) Kommunikationsdaten
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder über andere Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten.
d) Nutzungs- und Gerätedaten
Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Daten erfasst werden, z. B.:
• IP-Adresse
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Gerät
• Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• besuchte Seiten
• Referrer-URL
• Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website
Diese Daten können mithilfe von Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien verarbeitet werden.
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3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
a) Bearbeitung von Bestellungen
Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen, Zahlungen abzuwickeln, Produkte zu versenden, Rückgaben zu bearbeiten und Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
b) Kundenservice und Kommunikation
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten, Sie zu Ihrer Bestellung zu kontaktieren oder Ihnen wichtige Informationen zu Ihrem Kauf mitzuteilen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
c) Verbesserung unserer Website und unseres Angebots
Wir können Nutzungsdaten verwenden, um unsere Website, Produkte, Inhalte und Benutzererfahrung zu verbessern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
d) Marketing und Werbung
Wenn Sie eingewilligt haben, können wir Ihre Daten verwenden, um Ihnen Marketingkommunikation zu senden oder personalisierte Werbung über Plattformen wie Meta anzuzeigen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
e) Sicherheit und Betrugsprävention
Wir verarbeiten Daten, um unsere Website, unsere Kunden und unser Unternehmen vor Missbrauch, Betrug, unbefugtem Zugriff oder anderen rechtswidrigen Handlungen zu schützen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
f) Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Wir verarbeiten bestimmte Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Steuer- oder handelsrechtlicher Pflichten erforderlich ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
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4. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung der Website zu analysieren und Marketingmaßnahmen zu verbessern.
Cookies können erforderlich sein, um den Warenkorb, den Checkout, Spracheinstellungen oder Sicherheitsfunktionen bereitzustellen.
Darüber hinaus können Analyse- und Marketing-Cookies verwendet werden, sofern Sie dazu Ihre Einwilligung erteilt haben. Dazu können Technologien gehören, die helfen, die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen oder Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers ändern. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen der Website eingeschränkt sein können, wenn notwendige Cookies deaktiviert werden.
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5. Meta Pixel und Online-Werbung
Unsere Website kann den Meta Pixel oder ähnliche Technologien von Meta Platforms verwenden, sofern Sie der Verwendung von Marketing-Cookies zugestimmt haben.
Dadurch können wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Anklicken einer Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, z. B. eine Produktseite besuchen, ein Produkt in den Warenkorb legen oder eine Bestellung abschließen. Außerdem können wir unsere Werbung besser auswerten und optimieren.
Dabei können Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, besuchte Seiten und Interaktionen auf unserer Website verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
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6. Shopify und technische Bereitstellung des Shops
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt uns die technische Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte anbieten, Bestellungen bearbeiten und Zahlungen abwickeln können.
Im Rahmen der Nutzung unseres Shops können personenbezogene Daten an Shopify übermittelt und dort verarbeitet werden, z. B. Kontaktdaten, Bestelldaten, Zahlungsstatus, Geräteinformationen und Nutzungsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und zum Betrieb unseres Online-Shops.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
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7. Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter.
Je nach angebotener und gewählter Zahlungsart können hierzu insbesondere folgende Anbieter gehören:
• Shopify Payments
• PayPal
• Klarna
• Apple Pay
• Google Pay
• Kreditkartenanbieter
• weitere Zahlungsdienstleister, die im Checkout angezeigt werden
Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung und Vertragserfüllung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
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8. Versanddienstleister
Damit Ihre Bestellung geliefert werden kann, geben wir die hierfür erforderlichen Daten an Versanddienstleister weiter. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse und gegebenenfalls Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, sofern diese für die Zustellung erforderlich sind.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
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9. Offenlegung personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb unseres Online-Shops unterstützen. Dazu gehören insbesondere:
• Shop- und Hosting-Dienstleister, z. B. Shopify
• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
• Versanddienstleister zur Lieferung Ihrer Bestellung
• E-Mail- und Kundensupport-Dienstleister
• Analyse- und Marketingdienstleister, sofern Sie der Verwendung entsprechender Cookies oder Technologien zugestimmt haben
• IT- und Sicherheitsdienstleister
• Steuerberater, Behörden oder rechtliche Stellen, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht.
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10. Übermittlung in Drittländer
Einige Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den USA oder Kanada.
Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, achten wir darauf, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen, z. B. Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Garantien.
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11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Bestell- und Rechnungsdaten können aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten für mehrere Jahre gespeichert werden.
Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir nur so lange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Verarbeitung entfällt.
Kontaktanfragen speichern wir so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
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12. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:
• Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
• Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:
E-Mail: info@velynora-beauty.com
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13. Widerspruch gegen Direktwerbung
Wenn wir personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.
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14. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten
Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist erforderlich, um eine Bestellung aufzugeben oder einen Vertrag mit uns abzuschließen.
Wenn Sie erforderliche Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht bearbeiten oder unsere Dienste nicht vollständig bereitstellen.
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15. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Übertragung über das Internet vollständig sicher ist.
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16. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, technischen Systeme oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ zeigt an, wann diese Datenschutzrichtlinie zuletzt geändert wurde.
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17. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@velynora-beauty.com
VELYNORA™ ist eine Marke von Alhussain Abdulsatar.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Alhussain Abdulsatar
Alzeyer Str. 34
67549 Worms
Deutschland
E-Mail: info@velynora-beauty.com
